Tôi là Hoàng Đình Trọng, cũng là một chủ doanh nghiệp như bạn. Tính đến nay, tôi đã có hơn 10 năm bước chân vào con đường kinh doanh và xây dựng doanh nghiệp. Trong suốt quãng thời gian đó, tôi có dịp để gặt hái nhiều vinh quang thắng lợi. Đồng thời tôi cũng có dịp được trải qua nhiều gian nan, cho tôi cơ hội để nhiều lần được thử thách giới hạn của bản thân mình. Công ty đầu tiên của tôi, TST, tôi đã phải “đập đi xây lại” tới 8 lần, “học phí” bỏ ra trên 8 tỷ.
Mỗi lần nhớ lại tôi cảm thấy như dao cứa vào cổ vậy. Mình cũng tài giỏi, cũng thông minh nhưng sao mọi chuyện lại khó khăn như vậy. Đã có lúc tôi đổ lỗi cho dân tộc, cho người lao động Việt Nam, vốn bản chất lười làm, năng suất thấp. Báo chí chẳng ra rả là năng suất lao động Việt Nam bằng 1/15 Singapore đó sao. Tôi lấy đó làm căn cứ an ủi mình mỗi khi nhìn con số tổng kết doanh thu chi phí tồi tệ mỗi quý.
MỘT NGÀY TÔI NHẬN RA TÔI ĐÃ SAI
Đó là lúc tôi làm việc với công ty Brother Hải Dương, một công ty đa quốc gia. Tôi ngạc nhiên khi nhìn vào nhà máy của họ. Tôi ngạc nhiên nhìn nhân viên của họ làm việc chăm chỉ, nhiệt huyết đến lạ. Ngạc nhiên khi nhân viên trưởng phòng của tôi còn mải chơi mà người lao động thấp nhất của họ lại chăm chỉ như vậy. Và khi tôi nói chuyện với trưởng phòng quản lý sản xuất ở đó tôi còn ngạc nhiên hơn nữa. Anh nói 3000 công nhân ở đó ai cũng nhiệt tình như vậy. Tôi nhận ra, trước giờ mình đã sai. Mình đã không biết cách quản lý. Họ có doanh thu hàng nghìn tỷ mỗi năm còn tôi chỉ vài tỷ là lỗi ở tôi, không phải do người lao động.
TÔI QUẢN LÝ QUÁ KÉM
Trong suốt 2 tháng liền sau đó, tôi như điên như dại chui mình trong hiệu sách Nguyễn Văn Cừ ở đường Cầu Giấy, Hà Nội và đọc tất cả các sách về lãnh dạo, quản lý để tìm ra lỗi sai của mình.
Tôi cũng bỗng chốc trở thành một người nghiện cà phê. Bởi vì trong mấy tháng trời đó cứ sáng nào tôi cũng cà phê với các trưởng phòng, giám đốc trong các công ty đa quốc gia. Nói chuyện với họ, xem cách họ làm, đọc báo cáo tài chính của họ.
Tiếp đó, tôi quyết tâm dành hơn 1 năm miệt mài nghiên cứu và hoàn thành công trình quy mô về 2,000 CEO là chủ doanh nghiệp Việt Nam và hơn 5 năm nghiên cứu để hoàn thành công trình về 50 doanh nghiệp, tập đoàn đa quốc gia nằm trong Top Fortune 500 thế giới. Trong hai công trình này, tôi đã tìm hiểu về cách thức vận hành bộ máy của các mô hình doanh nghiệp; những khó khăn và giải pháp; các công cụ quản trị mà mỗi doanh nghiệp đang áp dụng… Tôi đi tìm câu trả lời cho câu hỏi tại sao các doanh nghiệp đó lại kinh doanh hiệu quả và lãi lớn đến thế? Và ngược lại, tại sao các đa số các doanh nghiệp Việt Nam có lợi nhuận rất thấp và phát triển không bền vững? Liệu rằng có công thức chung để xây dựng doanh nghiệp thành công hay không?
Và ánh sáng le lói dần nơi cuối hầm, tôi đã tìm ra chân lý, tôi đã tìm ra 2 chữ làm nên khác biệt giữa công ty tôi và các công ty đa quốc gia. Tôi đã tìm ra sự 2 chữ làm nên ranh giới giữa thành công và thất bại.
ĐÓ CHÍNH LÀ HAI CHỮ "KHOA HỌC"
Hóa ra trước kia tôi làm doanh nghiệp tự phát quá, tôi tự cho rằng mình giỏi và không bao giờ quan tâm thế giới họ làm như nào. Đó là lý do tôi càng đi càng vào bụi rậm.
Chúc mừng bạn vì giờ đây bạn sẽ không đâm vào bụi rậm như tôi!!!